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El correo electrónico es una herramienta de trabajo de innegable utilidad. Conocer todo lo relacionado con esta utilidad.
-Explicar el concepto de correo electrónico y compararlo con el correo postal.
-La dirección de correo electrónico: su función de identificar a los remitentes y destinatarios. Cuando estamos ante una dirección de correo electrónico correcta.
-Proveedores de correo electrónico: empresas que ofrecen servicios de correo electrónico. Conocer los más populares.
-Riesgos del correo electrónico y manera de minimizarlos. El spam o envío de correo electrónico masivo. Los filtros para evitarlos. El phising o suplantación de identidad. Los virus y malware. Problemas de privacidad.
-Conocer el funcionamiento del correo electrónico: el proceso desde que se envía por el remitente hasta que se recibe por el destinatario.
-Dos maneras de utilizar el correo: webmail y los clientes de correo.
-Conocer los clientes de correo electrónico. Ejemplo: Outlook de Microsoft Office.
-Los protocolos de correo electrónico: protocolo de salida (SMTP) y protocolos de acceso (IMAP, POP3, EXCHANGE).
-Familiarizarse con la interface de Outlook
-Como enviar, recibir, responder y reenviar mensajes.
-La estructura en carpetas para organizar los mensajes en el cliente de correo: bandeja de entrada, de salida, eliminados, carpeta de enviados, correo no deseado.
-La estructura del mensaje de correo: encabezamiento y cuerpo.
-Los elementos del encabezamiento: "De", "Para", "CC", "CCO", "Asunto"...
-El cuerpo del mensaje: dar formato al texto, insertar imágenes.
-Cómo incorporar ficheros adjuntos.
-Las reglas de correo electrónico: manera de automatizar tareas.
-La libreta de direcciones: manera de utilizarla al escribir mensajes. Como añadir contactos. Las listas de distribución.
-Los pies de firma: tarjeta identificativa del remitente. Como crearlas y añadirlas a todos los mensajes o incorporarlas individualmente.
1. Conceptos elementales y funcionamiento
Conceptos
Problemas
Funcionamiento
2. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes
Estructura de carpetas
Interface de Outlook
Enviar, recibir, responder y reenviar
3. Creación de mensajes
Encabezamiento
Cuerpo
Creando un mensaje con Outlook
4. Reglas de mensajes
5. Libreta de direcciones
Acceder a la libreta de direcciones
Uso de la libreta de direcciones para enviar mensajes
Agregar contactos
Creación de grupos de contactos
6. Personalización y uso de pies de firma
Crear una firma nueva
Asociar la firma a una cuenta de correo
Agregar manualmente una firma
7 créditos ECTS
4 créditos ECTS
6 créditos ECTS
8 créditos ECTS
6 créditos ECTS
4 créditos ECTS